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1、标題：加密狗丢了(le)
作者：張 2013-10-22 10:10:56
我的(de)加密狗不小心弄丢了(le) 怎麽辦 我有上面的(de)序列号 是公司買的(de)。。
管理(lǐ)員(yuán)回複：( 2013-11-27 01:11:38 )
您好，這(zhè)個(gè)您最好和(hé)我們銷售人(rén)員(yuán)聯系一下(xià)，如果是在15周年慶上升級過13清單是含加密器保險的(de)，丢掉可(kě)以免費補用(yòng)一下(xià)，如果是沒買過加密器鎖保險，隻能重新購(gòu)買軟件，具體這(zhè)個(gè)情況可(kě)以和(hé)銷售人(rén)員(yuán)人(rén)員(yuán)反應，進行适當的(de)優惠！
2、标題：不能直接打開，爲什(shén)麽
作者：孫季迎 2013-11-01 06:11:11
爲什(shén)麽打開保存好的(de)工程時(shí)，卻不能直接打開呢(ne)，點出來(lái)之後九隻能從打開中重新選擇文件
管理(lǐ)員(yuán)回複：( 2013-11-27 12:11:19 )
您好，擎洲廣達軟件在保存文件時(shí)，也(yě)是保存路徑的(de)，如果您的(de)工程文件移動過位置，雙擊就無法直接打開，需要打開主程序，在打開工程文件。打開後點擊一下(xià)保存，下(xià)次就可(kě)以直接雙擊打開了(le)。
3、标題：信息價
作者：周高(gāo)平 2013-11-02 12:11:13
信息價下(xià)載後怎麽打不開，請問怎樣才能打開？施工資料軟件怎麽打開？
管理(lǐ)員(yuán)回複：( 2013-11-27 12:11:40 )
信息價格包的(de)格式是軟件中的(de)格式，如果是擎洲廣達軟件，可(kě)以直接在軟件中在線下(xià)載信息價格包，直接查看和(hé)使用(yòng)，施工資料軟件需要資料的(de)加密器或申請賬号後聯系我們當地銷售人(rén)員(yuán)開通(tōng)賬号後，在賬号有效期限内可(kě)以使用(yòng)軟件。具體您也(yě)可(kě)以咨詢擎洲公司24小時(shí)服務熱(rè)線：400-001-9090！
4、标題：請問下(xià)廣達打印組件是否不支持win8.1 x64
作者：蔡偉志 2013-11-07 04:11:00
最新的(de)windows8.1 x64,用(yòng)3.3以上版本能正常打印,03定額和(hé)10定額[2.4]的(de)都不能打印,請問該如何處理(lǐ)
管理(lǐ)員(yuán)回複：( 2013-11-27 01:11:46 )
目前擎洲廣達2010最新版本3.4.4是已經對(duì)win8系統進行兼容處理(lǐ)，老的(de)03定額和(hé)10定額[2.4]的(de)報表組件qzhreport不支持，如果隻是打印的(de)話(huà)，建議(yì)您複制一份文件，用(yòng)最新的(de)版本打開，進行報表打印。
5、标題：新建不了(le)
作者：葉浩 2013-11-24 11:11:36
更新了(le)3.4.4版本任何的(de)新建彈出《您的(de)加密鎖沒有獲得(de)該模版的(de)使用(yòng)權限，不能新建》而2.4.9的(de)版本缺可(kě)以。這(zhè)是怎麽回事
管理(lǐ)員(yuán)回複：( 2013-11-27 12:11:42 )
您好，3.4.4是含13清單和(hé)加固定額，如果您的(de)加密器沒升級過13清單就會提示您的(de)加密鎖沒有獲得(de)該模版的(de)使用(yòng)權限，不能新建。
